Conditions Générales de Vente (CGV)
Préambule
Ces conditions générales de vente régissent les relations entre SASU E-TUK-PARIS, ci-après dénommée "le Prestataire", dont le siège social est situé à 66 AVENUE DES CHAMPS ELYSEES,
75008 PARIS, et les clients (ci-après dénommés "le Client") réservant des tours en tuk-tuk à Paris via le site internet https://www.etukparis.com. Les présentes CGV s'appliquent à toutes les réservations effectuées sur ce site.
1. Objet
Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente entre le Prestataire et le Client, concernant la réservation et la réalisation des tours en tuk-tuk. Elles encadrent toutes les étapes nécessaires à la passation et au suivi de la réservation.
2. Réservation
2.1 Les tours sont proposés selon la disponibilité des tuk-tuks. Les réservations s'effectuent sur le site internet du Prestataire.
2.2 Pour effectuer une réservation, le Client doit choisir le tour, la date et l'heure, et fournir les informations nécessaires au traitement de sa réservation.
2.3 La réservation est confirmée par le Prestataire par courrier électronique, incluant les détails du tour et un récapitulatif. Aucun acompte n'est requis pour la réservation; tous les paiements se feront en personne au chauffeur le jour du tour.
3. Prix
3.1 Les prix sont indiqués en euros TTC. Ils varient selon la durée du tour choisi par le Client.
3.2 Le paiement total est dû le jour du tour et est effectué directement auprès du chauffeur. Les modes de paiement acceptés seront spécifiés sur place.
4. Annulation
4.1 Le Client peut annuler sa réservation jusqu'à 24 heures avant l'heure de début prévue du tour.
4.2 Les annulations effectuées moins de 24 heures avant le départ du tour ne donnent lieu à aucun frais, compte tenu de l'absence d'acompte, mais nous apprécions une notification pour des raisons d'organisation.
5. Obligations du Client
5.1 Le Client doit respecter l'horaire établi et arriver au point de départ au moins 5 minutes avant le début du tour.
5.2 Le Client doit suivre les consignes de sécurité données par le chauffeur et adopter un comportement respectueux durant le tour.
6. Responsabilité
6.1 Le Prestataire s'efforce de fournir les services décrits dans la confirmation de réservation.
6.2 Le Prestataire n'est pas responsable des incidents ou accidents qui surviennent du non-respect des consignes de sécurité par le Client. Y compris la perte d'objets personnels.
7. Modifications des CGV
Le Prestataire peut modifier les CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables dès leur publication pour les nouvelles réservations.
8. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Les litiges seront soumis aux tribunaux compétents.
En réservant un tour, le Client accepte ces conditions générales de vente, confirmant ainsi qu'il les a lues, comprises et acceptées sans réserve.